Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de septiembre de 2025

1. Objeto y Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y la compra de productos ofrecidos por Bultri . (“nosotros”). Al utilizar el sitio o realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor, no uses el sitio.

2. Capacidad y Registro

Para comprar debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal. Algunas funcionalidades pueden requerir crear una cuenta; eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Productos, Precios y Disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes y precios de forma precisa. Sin embargo, podrían existir errores tipográficos o variaciones menores en colores y texturas según el dispositivo. Los precios pueden cambiar sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad de inventario.

4. Proceso de Compra y Medios de Pago

Para completar una compra debes seguir el flujo indicado en el carrito y confirmar tus datos de envío. Aceptamos diversos medios de pago, incluidos pagos en línea y, cuando esté habilitado, pago contra entrega en zonas específicas. La compra queda sujeta a validaciones antifraude y confirmación de pago.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos en Colombia a través de transportadoras aliadas. Los tiempos de entrega varían según la ciudad y se informan de manera estimada durante el checkout. Es tu responsabilidad proporcionar una dirección correcta y disponible para recibir el pedido.

6. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios por talla o modelo y devoluciones por retracto conforme a la normatividad aplicable. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con accesorios. Para iniciar el proceso, contáctanos dentro del plazo indicado y comparte el número de pedido y evidencias (si aplica).

7. Garantía

Los productos cuentan con garantía legal frente a defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste normal o manipulación inadecuada. Evaluaremos cada caso y, de proceder, repararemos, cambiaremos o reembolsaremos según corresponda.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o la imposibilidad de usarlo. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos irrenunciables del consumidor.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (marcas, textos, gráficos, fotografías, código) es de nuestra titularidad o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

10. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el sitio, aceptas dichas prácticas.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios aplican desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del domicilio del consumidor o el que la ley disponga.

13. Contacto

Si tienes dudas, reclamos o solicitudes, escríbenos:
Bultri.com.
WhatsApp: +57 3018568502
Dirección: Medellín, Colombia